Nos Services de Logistique et Transports : Optimisez Vos Expéditions

La logistique et le transport sont deux éléments interdépendants. Sans l’un, l’autre ne peut fonctionner efficacement. Mais comment optimiser sa stratégie logistique ?

En matière de logistique transports, il existe une multitude de solutions, de la simple messagerie de colis aux transporteurs de palettes, en passant par le maritime, l’aérien et le ferroviaire, chacun adapté à un flux logistique précis.

Chez Etxe Logistika, nous utilisons ces services de transport logistique en fonction de la typologie de vos produits, de leur quantité et du poids de vos expéditions. Ensemble, nous revisitons votre stratégie logistique pour vous proposer des services adaptés à vos besoins spécifiques, que ce soit pour le transport de colis ou de palettes.

Notre plateforme logistique de Bayonne et de Bordeaux, grâce à des accords-cadres avec des transporteurs, vous fait bénéficier de tarifs préférentiels non seulement en France, mais aussi en Europe et dans le monde entier.

Grâce à la flexibilité et au savoir-faire de nos équipes, votre stratégie logistique est constamment optimisée pour répondre aux besoins évolutifs de votre flux logistique. De quoi réaliser des économies significatives.

Chez Etxe Logistika, la logistique et le transport sont des éléments clés. Nous avons soigneusement sélectionné nos partenaires pour leur capacité à répondre aux exigences spécifiques de chaque stratégie logistique.

Passons-les en revue :

En tant que membre du réseau E-Logik, qui expédie plus d'un million de colis par an, des tarifs préférentiels sonnt proposés à nos clients avec chacun de ces transporteurs. Cela nous permet non seulement d’offrir à nos clients des prix compétitifs, mais aussi de garantir un service de haute qualité, avec des délais de livraison optimisés et une gestion efficace de vos flux logistiques. 

Même avec les meilleurs partenaires, certaines erreurs peuvent compromettre l'efficacité de votre stratégie logistique.

Une des situations courantes est le manque de planification et d’anticipation.

Ne pas tenir compte des délais spécifiques à chaque transporteur ou négliger les particularités des différents modes de transport peut entraîner des retards et des surcoûts.

Il ne faut pas oublier que chaque transporteur possède sa propre procédure de facturation. Certains proposent des tarifs fixes, d’autres des tarifs variables selon la destination ou les taxes, comme la taxe gazole.

L'absence de suivi et d'analyse des performances logistiques est également une erreur.

Sans un contrôle régulier des indicateurs clés, il est difficile d'identifier les zones de faiblesse. Le suivi des expéditions est aujourd’hui indispensable, avec une demande croissante de tracking transparent, tant pour le client final que pour vous-même. Certains transporteurs le proposent, d’autres non ; il est donc crucial de bien se renseigner en amont.

Enfin, une relation de confiance et humaine est impérative en transport. Il n’est pas rare d’avoir des colis bloqués en douanes. Cela peut rapidement devenir un casse-tête si vous n’avez pas d’interlocuteur privilégié.

En étant client d'Etxe Logistika, nous nous occupons de tout, de A à Z. Nous connaissons parfaitement les avantages et inconvénients de chaque transporteur, vous garantissant un accompagnement optimal dans votre stratégie logistique.

Nous l'avons vu, la logistique transport peut etre compliqué. C'est pour cela que Etxe Logistika et E-Logik propose des solutions clés en main afin de vous accompagner.

E-Logik, en partenariat avec Etxe Logistika, propose une gestion complète du service après-vente (SAV) pour le transport. Cette solution permet aux e-commerçants de déléguer la gestion des retours et des réclamations liées aux livraisons.

Grâce à E-Logik, les clients bénéficient d’un suivi en temps réel des retours, d'une gestion simplifiée des litiges et d'une logistique optimisée pour réduire les délais et coûts associés.

Cela améliore la satisfaction client tout en libérant les e-commerçants des tâches administratives liées au SAV transport.

Enfin Etxe Logistika, toujours avec E-Logik, a mit en place des services supplémentaires essentiels pour les e-commerçants.

En plus de gérer les retours et les réclamations, notre solution permet de gérer les codes douaniers dans le catalogue d’articles, de faciliter le téléchargement des factures commerciales, et d’assurer la télétransmission des données douanières.

Cela permet aux clients de respecter les exigences douanières tout en simplifiant les processus logistiques et administratifs, améliorant ainsi l'efficacité globale de la chaîne logistique.

Etxe Logistika et E-Logik s’unissent pour offrir aux e-commerçants des solutions logistiques complètes et sur mesure. En prenant en charge le SAV transport et en intégrant la gestion des formalités douanières, nos services optimisent l’ensemble de la chaîne logistique. Grâce à cette approche clé en main, vous pouvez non seulement simplifier vos opérations, mais aussi améliorer la satisfaction de vos clients tout en restant conforme aux exigences réglementaires, ce qui vous permet de vous concentrer sur le développement de votre activité.

Pour bien comprendre l'importance de la logistique transports dans une entreprise, prenons un cas client d'Etxe Logistika : Topo Design.

Topo Design, une entreprise dynamique dans le domaine textile et accessoire, avait besoin d’une solution logistique capable de gérer efficacement des envois variés et internationaux, tout en maîtrisant les coûts. Confrontée à des délais de livraison incertains et des coûts fluctuants, l'entreprise cherchait un partenaire capable d’optimiser ses opérations logistiques pour se lancer sur le marché européen.

Chez Etxe Logistika, nous avons mis en place une stratégie personnalisée pour Topo Design, axée sur la flexibilité et l’optimisation continue. Grâce à notre réseau de partenaires transporteurs soigneusement sélectionnés, nous avons pu offrir à Topo Design des solutions logistiques adaptées à chaque type d’envoi.